نحن كشركة EVEXL مهتمون بسرية وحماية البيانات الشخصية لمستخدمينا الكرام، لذلك نود إعلامكم أننا ملتزمون للغاية ومصممون على حماية وسرية بياناتكم الشخصية. تحتوي سياسة الخصوصية هذه ونص الإفصاح والتوضيح على معلومات حول البيانات الشخصية التي نجمعها ولأي غرض نستخدمها وكيف نعالجها.
كما نُعلن أننا سنضمن سرية بياناتكم الشخصية وأننا سننفذ سياساتنا وممارساتنا فيما يتعلق بجمع بياناتكم الشخصية واستخدامها وتخزينها والإفصاح عنها ونقلها وأمانها والوصول إليها .
كما تُولي شركة EVEXL أهمية قصوى لحماية الحقوق والحريات الأساسية للأفراد، ولا سيما خصوصية الحياة الشخصية ، كما نهتم بحماية البيانات الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون، ويتصرف بهذه العناية والانضباط في جميع خططه وأنشطته.
في الاتحاد الأوروبي، نود إبلاغكم مستخدمينا الكرام، أنه يتم جمع بياناتكم الشخصية من قبل شركة EVEXL
كمراقب للبيانات، أثناء التسجيل في تطبيق الهاتف المحمول، حيث تتم معالجة بياناتكم الشخصية لغرض أداء الخدمة الموعودة وإبرام العقد. كما يتم تخزين بياناتكم الشخصية على خوادمنا الآمنة الموجودة في الداخل أو في الخارج.

 
كشركة، نودُّ إعلامكم وتنويركم بشأن أنشطة معالجة البيانات الشخصية لدينا على النحو الآتي:
1.نص الإفصاح والتوضيح :
تم إعداد هذا النص التوضيحي من قبل شركة EVEXL لغرض تنفيذ خدمة البيع بالتجزئة , آخر تاريخ تم تحديثه لنص التوضيح هذا هو تاريخ السَرَيَان.

 
2. التعريفات :
في نطاق نص التوضيح هذا، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك، يكون للكلمات والعبارات المدرجة في النص المعاني الواردة أدناه:
• "تاريخ السريان": هو 22 – 06 - 2023
● "قاعدة البيانات" : وتعني قاعدة البيانات التي توجد بها البيانات الشخصية لعملائنا.
● "موقع الويب": هو الموقع الإلكتروني الذي تديره EVEXL .
● أرقام خطوط "خدمة العملاء" الخاصة بنا هي الأرقام المعروضة على موقعنا الإلكتروني.
● "الشركات التابعة" شركة EVEXL يُقصد بها جميع أقسام البيع بالتجزئة والتصنيع العاملة في مبيعات التجزئة والخدمات.
● "المتاجر": تعني المتاجر التي تديرها شركة EVEXL عبر الإنترنت أو في الواقع .
● "شركاء الأعمال" : يعني الشركات داخل مؤسساتها التي تدير أعمال المبيعات وخدمات التجزئة.
● "العميل المسجل" يعني العميل الذي لديه حساب مُسَجَّل على موقعنا.
● "مبيعات وخدمات التجزئة" تعني بيع السلع أو الخدمات (من خلال القنوات المادية أو عبر الإنترنت) فيما يتعلق بأي مما يلي: بطاقات العمل والسلع الإلكترونية وملحقات الهاتف المحمول والأجزاء الجلدية والمحافظ وحقيبة الهاتف المحمول والأقلام وحقيبة الكمبيوتر المحمول وجميع الملحقات للرجال والنساء إلخ.

 
3.البيانات الشخصية : ما الذي نعالجه منها ولماذا نقوم به؟
لكي تكون عميلاً مسجلاً لدينا وتستفيد من منتجاتنا وخدماتنا، يجب عليك تزويدنا بالبيانات الشخصية اللازمة أثناء التسجيل. قد نحتاج أيضًا إلى بعض المعلومات الأخرى حتى تتمكن من الاستفادة من الخدمات والمنتجات المصممة خصيصًا لك والتي نعتقد أنها قد تهمك. تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها - اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتاريخ الميلاد والجنس والعمر وعادات التسوق والهوايات.
تتم معالجة بياناتك الشخصية التي تم جمعها ضمن نطاق الأغراض المفصلة أدناه .
لا تقوم شركتنا بتقييم حماية البيانات الشخصية ومعالجتها إلا في نطاق الامتثال للتشريعات، ولكنها تضع القيمة التي تعلقها على البشر في أساس نهجها كمنطلق وهوية.
بناءً على ذلك، سيكون لدينا الحق في جمع وإخفاء ومعالجة بياناتك الشخصية في قاعدة البيانات ضمن نطاق نص التوضيح وللأغراض المحددة هنا.
إذا لم تكن متحمسًا لإعداد بيانات شخصية كاملة ودقيقة، فقد لا نتمكن من توفير منتجاتنا وخدماتنا لك أو الاستمرار في تقديمها.

4.الغرض من معالجة بياناتك الشخصية :
يمكن معالجة بياناتك الشخصية، التي قدمتها إلينا والمتعلقة باستخدام موقعنا ، للأغراض التالية:
- تقديم طلب تسجيل العملاء الخاص بك.
- توفير منتجاتنا وخدماتنا.
- إدارة الموقع الإلكتروني وصيانته.
- إكمال طلباتك وحالة الدفع والتحقق من التفاصيل الخاصة بك.
- إجراء معاملات بطاقة EVEXL والإجراءات ذات الصلة.
- الإعلام عن الحملات والعروض الترويجية والخصومات والعروض والفعاليات والمسابقات والفرص المتاحة.
- تمكينك الاستفادة من كل الفرص المعروضة والمتاحة.
- تخصيص المنتجات والخدمات التي تقدمها علامتنا التجارية EVEXL وفقًا لذوقك واحتياجاتك ومتابعة الطلبات والشكاوى.
- توفير وتطوير المنتجات والخدمات التي تقدمها لك شركتنا وإجراء تقييمات إحصائية (بما في ذلك تحليلات الكفاءة والملاءمة) من أجل الاستفادة منها، لإجراء دراسات أبحاث السوق.
- إجراءات المستخدمين داخل المنصات (الصفحات التي يتنقلون إليها)؛ لفحص الإجراءات داخل النظام الأساسي لجعل المنصات أكثر سهولة في الاستخدام.
- تنظيم وإدارة علاقات المستخدمين، واستطلاعات رضا المستخدمين، وتطوير استراتيجيات المراسلات ضمن هذا النطاق .
- القيام بأنشطة الاتصال المؤسسي.
- إنشاء البنية التحتية اللازمة لضمان الأمن القانوني والتجاري والتقني لك ولبياناتك الشخصية.
- عمليات تقييم الأداء مع شركاء الأعمال والموردين وتنظيم هذه العمليات، وعملية الامتثال القانوني.
إذا قدمت بيانات شخصية أو غيرها إلى مزود خدمة الدفع التابع لجهة خارجية ذات صلة لدفع الخدمة المشتراة، فإنك توافق على أنك وحدك المسؤول عن دقة واكتمال أية مسألة مادية أو غير مادية أخرى كنت قد قمت بها، ودقة أو تلف المعلومات الناتجة عن توفير هذه البيانات أو أداء المعاملة.

5. مع من تتم مشاركة البيانات الشخصية :
في حالة موافقتك أو في حالة عدم اعتراضك، سيتم استخدام بياناتك الشخصية لإرسال العروض الترويجية والعروض التي تقدمها الشركات المدرجة أدناه إليك (عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل القصيرة أو غيرها من وسائل الاتصال).
تشارك الشركة البيانات الشخصية التالية مع الجهات المذكورة:
● Company EVEXL - شركاؤنا في Group EVEXL و/ أو الشركات التابعة لنا.
● منتجات و/ أو خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية، وخدمات التجارة الإلكترونية (بما في ذلك منصات التداول عبر الإنترنت)، وخدمات الدفع، والشركات المالية، وغيرها من الشركات.
● نشارك الردود عند التسجيل في المنصة مع مطوري المحتوى لدينا.
● نشارك إجراءات المستخدمين في التطبيق مع وحدة تكنولوجيا المعلومات لدينا.
● نحن نشارك تصرفات المستخدمين على الموقع مع وحدة تكنولوجيا المعلومات لدينا.
● ستستخدم الشركة بياناتك الشخصية؛ لكي تفي بالتزامها تجاه القانون، حيث يجوز لها مشاركة هذه المعلومات مع المؤسسات والمنظمات العامة المخولة قانونًا بطلب هذه المعلومات دون إذنك (في الحالات التي يكون فيها على الشركة التزام قانوني أو إداري بالإخطار أو تقديم المعلومات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مكافحة الجريمة وتهديد الدولة والأمن العام وما إلى ذلك).
● في حال إعادة التنظيم أو الهيكلة أو البيع أو الاندماج، يجوز لنا نقل معلومات التعريف الشخصية إلى الطرف الثالث ذي الصلة، وفق ما يقتضيه القانون.
تقع خوادم الشركة في أماكن متفرقة من العالم داخل مجموعة شركات مزودي الخوادم في الداخل أو في الخارج، ويتم نقل بياناتك المذكورة أعلاه إلى خوادمنا الموجودة في الخارج ومعالجتها هناك. أنت توافق أيضًا صراحةً على حقيقة أن بياناتك الشخصية قد يتم نقلها إلى الخارج من قبل الشركة .

 
6.سياسة التعامل مع البيانات مجهولة المصدر :
ومع ذلك، قد تقوم الشركة بمعالجة بياناتك الشخصية المجمعة كبيانات مجهولة الهوية من أجل تحليل وكشف الإحصائيات المتعلقة بالعادات وطقوس الاستخدام والتركيبة السكانية لمجموعات المستخدمين كمجموعة أو كفرد. لا يسمح هذا النوع من البيانات المجهولة بتحديد هوية المستخدمين الذين ترتبط بهم. وبذلك يجوز للشركة مشاركة مثل هذه البيانات المجهولة مع طرف ثالث.
تسجل الشركة جميع المعاملات المتعلقة بحذف وإتلاف وإخفاء هوية البيانات التي قدمتها وتحتفظ بالسجلات المذكورة بشكل آمن لمدة لا تقل عن عشر سنوات، باستثناء الالتزامات القانونية الأخرى.
من أجل تفعيل الخدمة التي تقدمها شركتنا يقر المستخدمون أنهم يوافقون صراحة وبحرية على اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية التي تنظمها اتفاقية المستخدم وسياسات معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالتخزين والإتلاف عن طريق نقلها إلى خوادم الشركة الموجودة في الداخل والخارج والإقرار بالموافقة الصريحة التي ستتم معالجتها من قبل الشركة.

 
7.حقوق مالك البيانات الشخصية :
بصفتك مالكًا للبيانات الشخصية، إذا قمت بتقديم طلباتك فيما يتعلق بحقوقك لشركتنا من خلال قنوات الاتصال المحددة أدناه في سياسة الخصوصية ونص التوضيح هذا، فستوفر لك شركتنا ردًا مجانيًا في غضون ثلاثين يومًا على الأكثر وفقًا لطبيعة طلبك.
ومع ذلك، إذا كانت المعاملة تتطلب تكلفة إضافية، فسيتم فرض الرسوم التي تحددها لجنة حماية البيانات الشخصية .
من حقوق مالك البيانات:
- معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم معالجتها أم لا، وطلب معلومات عنها إذا تمت معالجتها.
- التعرف على الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض منها .
- معرفة الأطراف الثالثة الأخرى التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها داخل الدولة أو خارجها.
- طلب تصحيح مثل هذه الأشياء في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة للبيانات الشخصية وطلب إخطار المعاملة التي تمت في هذا السياق إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها.
- طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حالة اختفاء الأسباب التي تتطلب معالجتها، على الرغم من معالجتها وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية والقوانين الأخرى ذات الصلة، وطلب إخطار المعاملة التي تم إجراؤها في هذا السياق إلى الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها.
- الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الفرد نفسه من أجل تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية المؤتمتة، حيث له الحق في المطالبة بتعويض الخسارة في حالة وقوع الضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.

 
8.حماية بياناتك الشخصية :
على الرغم من أننا اتخذنا تدابير لوجستية - مادية وتقنية معقولة كعلامة تجارية EVEXL لحماية بياناتك الشخصية التي قدمتها إلينا من الإزالة غير القانونية أو الضياع أو التغيير أو الكشف والمعالجة، يجب أن تعلم أنه لا يوجد موقع ويب أو إرسال عبر الإنترنت أو نظام كمبيوتر أو اتصال لاسلكي آمن تمامًا وأنه يجب استخدام الموقع بهذا الوعي.
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. نود أن نشير إلى أننا لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة وأي محتوى على مواقعهم. لذلك نطلب منك توخي الحذر والتحقق من نصوص سياسة الخصوصية ونص التوضيح في المواقع التي تزورها.

9.متفرقات :
- يجوز لنا تغيير نص سياسة الخصوصية والتوضيح هذا من وقت لآخر عن طريق نشر الإصدار الحالي على موقعنا.
- تم إعداد نص التوضيح هذا بتاريخ 22 – 06 – 2023 ، في حالة حدوث أي تغيير فيه، سيتم تحديث تاريخ السريان والمحتوى المعُدَّل ونشره على التطبيق وموقع الشركة الإلكتروني.